ในเชียงใหม่ร้านขายอุปกรณ์ สื่อสารแถวสนามบิน เชียงใหม่ได้ออกมารับผิดชอบดีแล้วครับ

[ADD//LP]

เท่าที่ผมไปใช้บริการมา ไปบ่อยด้วยได้รับการบริการที่ดี ทุกครั้ง
ผมว่าน่าจะเป็นที่ตัวบุคคลมากกว่านะครับ

[Mahartep171-HS3TJB]

อืม..เก็บไว้เป็นข้อมูล

[HS9XRW]

ผมขอมองแบบหลักการนะครับ(ยังไม่เคยใช้บริการ) มีการแจ้งข้อกล่าวหากันแล้ว ร้าน(รวมถึงทุกคนที่อยู่ในร้าน) เป็นผู้ต้องสงสัย

ควรแจ้งให้ ผู้จัดการร้านทราบถึงข้อกล่าวหานี้ เพื่อ ผจก. จะได้สอบสวนข้อเท็จจริง ให้เกิดความกระจ่างต่อไป ยังว่าไม่ได้ว่าเป็น

ผู้กระทำผิด แต่ทางร้านต้อง ทำให้ข้อเท็จจริง ออกมาให้ได้ว่า ที่มาที่ไป มันเป็นอย่างไร(ต้องรับผิดชอบหาความจริง)

               โดยหลักการ ธุรกิจมูลค่า หลายล้าน(ทุกแห่ง) คงไม่ยอมเสียเงินล้านเพราะเงินไม่กี่พันบาทครับ

ชัวร์ครับ ผมพยายามเตรียมข้อมูลหลักฐาน มัดให้แน่น อยู่ครับ รับรองว่า ท่านผจก. ต้องทราบความจริงแน่นอน ให้ออกมารับผิดชอบ

[HS9XRW]

เสียความรู้สึกดีๆ มากเลยครับท่าน

[toon rescue]

     ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่เข้ามาคอมเม้นท์ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเรื่องความบกพร่องของการบริการของร้านหรือเข้ามาแสดงความคิดเห็น
อื่นๆ  ทางร้านยินดีรับฟังข้อคิดเห็นทุกๆท่านไม่ว่าจะเป็นคำติหรือคำชม เพราะเข้าใจดีว่างานด้านบริการจำเป็นจะต้องดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด
จากปัญหาข้างต้นทางร้านไม่ได้นิ่งนอนใจ และจะพยายามแก้ไขให้ดีที่สุด ซึ่งตอนนี้ได้เรียกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเข้ามาชี้แจงข้อมูลแล้ว  ส่วนที่บอกว่าทางร้านส่งเรื่องเข้าซ่อมที่กรุงเทพ เพื่อกินค่าหัวคิวนั้น ทางร้านไม่ได้ส่งต่อให้ร้านอื่น แต่ทางร้านส่งต่อสำนักงานใหญ่ (ที่เชียงใหม่เป็นสาขา)เพื่อประเมินอาการเสียหรือซ่อม
เนื่องจากบางเคสจะต้องใช้เครื่องมือและอุปกรณ์พิเศษหรือบางทีทางสาขาไม่มีอะไหล่  แต่ก็เป็นส่วนน้อยมากที่จะส่งซ่อมที่สำนักงานใหญ่ ส่วนเรื่องการเปลี่ยนแปลงPart ผมขอรบกวนท่านช่วยส่งข้อมูลมาให้ผมทางอีเมลล์ toon_0007(แอท)hotmail.com ด้วยครับ จักขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง
    ผมคิดเสมอว่าคำติชมเป็นเสมือนกระจกเงาที่คอยส่องดูตัวเองเสมอ และจะปรับปรุงคุณภาพของทางร้านให้ดีที่สุดเพื่อชาวเชียงใหม่ต่อไป
หากสมาชิกท่านใดต้องการร้องเรียนเรื่องการบริการ หรือให้คำแนะนำ ต่อสายตรงถึงผมได้ตลอดนะครับ : ไพฑูรย์     โทรศัพท์ 089-8513782 หรือ toon_0007(แอท)hotmail.com  ผู้จัดการครับ


  ได้ครับท่าน  เดี๋ยวผมจัดการให้ครับ ตอนนี้ รอทางช่าง ผม ได้เช็คดู ว่ารายการไหนที่ ไม่เหมือนเดิม บ้าง  ยกตัวอย่าง อาทิเช่น ภาค VCO ที่ตามปกติ หน้าจอเครื่องผมไม่กระพริบ ก่อนส่งซ่อม  กลับกลายกระพริบได้ และไม่สามารถล็อค ความถี่ได้  ...ทั้งที่ก่อนส่งไป ช่าง ก็ วิเคราะห์ ว่า SQUECH มีปัญหาเท่านั้น คือสรุปง่ายๆ  ยิ่งซ้ำร้าย กลับกลายทำให้เสียมากขึ้นอีก เหมือนไฟลามทุ่ง  และที่ขั้ว สายอากาศ ไม่ บักรีให้อีก ...ท่านลองคิดดูสิครับ ว่าทำชุ่ย ขนาดไหน
    เดี๋ยวผมจะสรุปให้ครับว่า   มีอะไรบ้างที่ไม่เหมือนเดิมครับ  ก่อนส่งซ่อม และหลังส่งกลับมายังผม  มีอะไรที่ผมโดนวางยาบ้างครับ
(อย่าคิดว่าผม เสียรู้ หรือ ไม่รู้อะไรเลยนะครับ  ผมเช็คละเอียดนะครับท่าน) ขอบอกครับ  ท่าน ไพฑูรย์

[ARM VIGO 01]

มารับทราบครับ ปกติผมซื้อของร้านนี้บ่อยเหมือนกัน แต่ไม่เคยส่งอะไรไปซ่อม แต่น้องชายเอาซัพพลายไปซ่อมตัวนึง ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว ถามทีไรบอกไม่เสร็จอยู่เรื่อย มันซ่อมไม่ได้หรือไม่ได้ซ่อมหรืออย่างไรกันอะ  ส่วนผมล่าสุดก็ไปเอา อลินโก้ 135 มาอีกตัว นี่ว่าเสาร์นี้จะไปเอาสายอากาศอีกสักชุด ว้า เกิดเหตุแบบนี้น่าพิจารณาใหม่อะ  



   ผมเองไม่ได้โจมตีในทางเสียหายนะครับ แต่อยากจะให้เปลี่ยน พฤติกรรม ในการบริการกับลูกค้า ให้ปรับปรุงดีขึ้นมากๆครับ  เพราะผมเองไว้ใจในการบริการ ตั้งแต่ คุณ ตั้ม (ที่เป็นฝ่ายขาย แต่ตอนนี้ย้ายไป กทม.แล้ว) มานานและซื้อของกันมานานครับ  แต่ตอนหลัง ทำกับลูกค้า แบบนี้ ผมเอง เสียความรู้สึก มากครับ
วงการนี้ มันแคบคับ   ทำดีได้ดี ทำไม่ดี ก็ได้ไม่ดี ก็จบ.... เกมส์ครับ

[HS9XRW]

ผมเองไม่ได้โจมตีในทางเสียหายนะครับ แต่อยากจะให้เปลี่ยน พฤติกรรม ในการบริการกับลูกค้า ให้ปรับปรุงดีขึ้นกว่านี้ครับ  เพราะผมเองไว้ใจในการบริการ ตั้งแต่ คุณ ตั้ม (ที่เป็นฝ่ายขาย แต่ตอนนี้ย้ายไป กทม.แล้ว) มานานและซื้อของกันมานานครับ  แต่ตอนหลัง ทำกับลูกค้า แบบนี้ ผมเอง เสียความรู้สึก มากครับ
วงการนี้ มันแคบคับ   ทำดีได้ดี ทำไม่ดี ก็ได้ไม่ดี ก็จบ.... เกมส์ครับ

[ลุงขาว(ใบไม้คู่)]

เราได้แต่เข้าใจและเห็นใจทุกฝ่ายครับ...เคลียร์กันให้ลงตัวครับ...ขอให้จบด้วยดีครับ คนบ้านเดียวกัน

[HS9XRW]

  รอข้อมูลอีก ไม่นานครับ ....จะได้ทราบความจริง  จากเครื่องที่ใช้งานได้ รับส่งได้ปกติ เสียแค่ สเคลวซ์ กลับกลาย เป็นเครื่องเสียใช้งานไม่ได้ไปเลยครับท่าน

[HS9XRW]