HAMSIAM.COM # NO.1 HAM COMMUNITY OF THAILAND

  ทุกท่านในเชียงใหม่  โปรดระวัง ร้านขายอุปกรณ์ สื่อสารแถวๆละแวก สนามบินเชียงใหม่ วางยาเครื่องท่าน
ผมเป็นคนหนึ่งซึ่ง ไว้ใจในเรื่องการบริการที่ดี กับร้านนี้มาโดยตลอด  แต่นึกไม่ถึงว่า  การบริการจะสุดแสน ห่วยแตกได้ถึงเพียงนี้ครับ  เรื่องมีอยู่ว่า เครื่องอาการของผม เป็นที่ สเควลซ์ อย่างเดียว

      ผม ได้ติดต่อ ให้ทางร้าน เห็นว่า มีการรับปากจากทางช่าง ชื่อว่า สุท..พงศ์ ว่า ทำงานซ่อมวิทยุได้ และซ่อมเอง
จะทำการซ่อมให้  ผมก็หลงไว้ใจ  และ ผมก็ทำการส่ง เพราะผมไม่มีเวลา  แต่แล้ว ร้านนี้กลับกลาย ส่งต่อ ไปยัง ศูนย์ ที่ กทม. (ตลก วะ บอกว่าซ่อมเอง แต่ กลับกลาย กินหัวคิว ส่งไปยัง กทม. ทำไมไม่บอกตั้งแต่ แรก ผมจะได้ไม่ทำการซ่อม)   รอ แล้ว รอ อี ก ก็ทวงถามมาโดยตลอด  ระยะเวลาร่วม เดือน
ไม่น่าเป็นไปได้  และไม่ยอมรับสายโทรศัพท์  หลายๆครั้ง  ผมคิดว่าคงเบี้ยวแน่นอน คือ ผิดนัดลูกค้าอย่างผม

หลังจากนั้น ผมก็ปรึกษาเพื่อนผม ที่เป็นช่างวิทยุ เต็มตัว เค้าบอกว่า  อาการ ไม่เหมือนตอนแรกที่เป็นเลย กลับมาไม่เหมือนเดิม ......ชัวร์ผมโดนเข้าแล้วครับท่าน   ผมเข็ดไปอีกนานครับ
ผมจึงมีหลักฐาน การส่งซ่อม พร้อมกับ ลายเซ็นต์ของมัน  ถ้าท่านสงสัยโทรมาคุยกับผมได้ทุกเวลาครับ
   ผมอยากจะให้ทุกคนได้รับทราบ กับความเสียหายที่เกิดขึ้นของผม กับการโดนวางยาครับ  เดี๋ยวผมจะแฉเป็นรายการๆ  ที่ทำการเปลี่ยนแปลง PART ข้างในของเครื่องของผม  ทุกๆรายการครับ ...ขอเวลาครับ  ทุกคนจะทราบความจริง จากร้าน แห่งนี้ครับ.....มันแย่จริงๆ  จะเป็น BLACK LIST สำหรับผมไปอีกนานแสนนาน ทุกท่านที่จะใช้บริการร้านนี้ ผมขอฝากด้วยความหวังดีนะครับ ...โปรดระวัง ด้วยครับ

รายงานผลครับ
   ในวันที่ 4/10/2011 ทุกอย่าง เคลียร์ จบเรียบร้อยแล้วครับ (ผมขออนุญาต ปิดกระทู้ครับ) และขอขอบคุณ ผจก.ร้านที่ออกมารับผิดชอบแทนช่างวิทยุครับ

 ;D

เป็นไปได้หรือไม่ครับว่า
ทางร้านเองอาจจะไม่ทราบเรื่อง หรือ ร้านไม่ได้เป็นคนมีเจตนาจะวางยาท่าน
แต่ อาจเป็นช่างในนั้นเองนั้นแหละที่เอาผลประโยชน์เข้าตัว โดยที่ทางร้านอาจไม่ได้ทราบเรื่องเลย
(เดาเอาน๊ะครับ)
พอดีเห็นว่า ส่งไปหาช่าง ที่ กทม. ด้วย เลยอาจเป็นไปได้ว่าช่างที่ กทม. ทำเสียเอง
แต่ก็อีกนั้นแหละ สุดท้าย ทางร้านคงต้องรับผิดชอบอยู่ดี เพราะ มันเป็นผลงานจากช่างของทางร้านคุณทำขึ้นมาเอง
จะมาผลักความรับผิดชอบ มันคงฟังดูไม่ขึ้น

เหมือนกันเลยครับ ช่างคนเดียวกันเลย  เมื่อสองเดือนที่แล้ว ผมนำเจ้า 245 ในหน่วยงานของผมทั้งหมด19 ตัวให้ไปทำความสะอาด และตั้งความถี่ใช้งานให้ตรงกันเพราะว่าเครื่องมันมีทั้ง yaesu Icom ตรวจเช็คสภาพ การส่ง และัรับ  เพราะว่าการนำไปใช้งานต่างคนก็ปรับกันมั่ว  ช่างก็บอกว่า5วันมารับ จะแกะล้างทำความสะอาดเปาฝุ่นเช็ดคราบให้ทั้งนอกและใน ตรวจเช็คแบตทุกตัว ตกลงราคา และทำใบเสนอราคาส่งหนวยงานอนุมัติ    แต่พอถึงเวลารับของแล้ว ผมตรวจดูสภาพเหมือนว่าไม่ได้ทำอะไรเลย คราบที่บอกว่าจะทำความสะอาดมันติดตรงไหนก็ยังมีอยู่ตรงนั้น  เปิดเครื่องเช็คความถี่ดูก็ไม่ตรงกัน บางตัวก็ยังตั้ง เป็น รับ-ส่งต่างความถี่อยู่เลย ผมว่าข้างในก็คงไม่ได้ทำความสะอาดหรอก ผมว่านะ  ดีนะที่ผมเช็คก่อน ก็เถียงกันเล็กน้อย มีอารมภ์นิดหน่อย ผมไม่ยอมรับงานและไม่จ่ายเงิน จนกว่างานจะออกมาดีตามที่ตกลงกันไว้ ถ้าไม่งั้นจะยกกลับและไม่จ่ายตังค์  ผมมีโครงการจะเปลี่ยนแบตทุกตัวอยู่ด้วย แต่ก็คงจะหาร้านใหม่แล้วหละ ไม่เอาแล้วร้านนี้ สยองเสียความรู้สึก

ร้านขายอุปกรณ์ สื่อสารแถวสนามบิน เชียงใหม่ วางยาท่าน

---

แถวสนามบิน เนี่ย หมายถึงแถว .......แอร์พอร์ต ใช่ไหมครับ  ;D
ย้ำให้ชัด ๆ  จะได้ไม่หลงเข้าไปแน่ ๆ

ถ้าเป็นเรื่องจริง ร้านนี้เตรียมนั่งตบยุงเล่นไปทั้งวัน เดี๋ยวนี้ข่าวสารสื่อสารกันรวดเร็ว

ขอบคุณที่มาบอกกัน จะได้รู้ไว้ครับ ฟังแล้วสยอง เหมือนกันอ่ะ :o

ผมขอมองแบบหลักการนะครับ(ยังไม่เคยใช้บริการ) มีการแจ้งข้อกล่าวหากันแล้ว ร้าน(รวมถึงทุกคนที่อยู่ในร้าน) เป็นผู้ต้องสงสัย

ควรแจ้งให้ ผู้จัดการร้านทราบถึงข้อกล่าวหานี้ เพื่อ ผจก. จะได้สอบสวนข้อเท็จจริง ให้เกิดความกระจ่างต่อไป ยังว่าไม่ได้ว่าเป็น

ผู้กระทำผิด แต่ทางร้านต้อง ทำให้ข้อเท็จจริง ออกมาให้ได้ว่า ที่มาที่ไป มันเป็นอย่างไร(ต้องรับผิดชอบหาความจริง)

               โดยหลักการ ธุรกิจมูลค่า หลายล้าน(ทุกแห่ง) คงไม่ยอมเสียเงินล้านเพราะเงินไม่กี่พันบาทครับ

(http://upic.me/i/35/jjjjjj.gif) (http://upic.me/show/2054827)+10000

ใช้ผมก็เคยโดนครับ ชื้อเครื่องเดินขึ้นไปบนบ้านไปไม่ถึง10นาที เครื่องรับได้ ส่งไม่ออก กดส่งก็ไม่ออก งงง ติดต่อกับไปบอกว่าได้ชื้อแล้วก็ชื้อไป ให้ผมไปซ่อมเอง จำได้จนตายครับงานนี้ แย่เรย

เท่าที่ผมไปใช้บริการมา ไปบ่อยด้วยได้รับการบริการที่ดี ทุกครั้ง
ผมว่าน่าจะเป็นที่ตัวบุคคลมากกว่านะครับ

อืม..เก็บไว้เป็นข้อมูล

     ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่เข้ามาคอมเม้นท์ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเรื่องความบกพร่องของการบริการของร้านหรือเข้ามาแสดงความคิดเห็น
อื่นๆ  ทางร้านยินดีรับฟังข้อคิดเห็นทุกๆท่านไม่ว่าจะเป็นคำติหรือคำชม เพราะเข้าใจดีว่างานด้านบริการจำเป็นจะต้องดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด
จากปัญหาข้างต้นทางร้านไม่ได้นิ่งนอนใจ และจะพยายามแก้ไขให้ดีที่สุด ซึ่งตอนนี้ได้เรียกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเข้ามาชี้แจงข้อมูลแล้ว  ส่วนที่บอกว่าทางร้านส่งเรื่องเข้าซ่อมที่กรุงเทพ เพื่อกินค่าหัวคิวนั้น ทางร้านไม่ได้ส่งต่อให้ร้านอื่น แต่ทางร้านส่งต่อสำนักงานใหญ่ (ที่เชียงใหม่เป็นสาขา)เพื่อประเมินอาการเสียหรือซ่อม
เนื่องจากบางเคสจะต้องใช้เครื่องมือและอุปกรณ์พิเศษหรือบางทีทางสาขาไม่มีอะไหล่  แต่ก็เป็นส่วนน้อยมากที่จะส่งซ่อมที่สำนักงานใหญ่ ส่วนเรื่องการเปลี่ยนแปลงPart ผมขอรบกวนท่านช่วยส่งข้อมูลมาให้ผมทางอีเมลล์ toon_0007(แอท)hotmail.com ด้วยครับ จักขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง
    ผมคิดเสมอว่าคำติชมเป็นเสมือนกระจกเงาที่คอยส่องดูตัวเองเสมอ และจะปรับปรุงคุณภาพของทางร้านให้ดีที่สุดเพื่อชาวเชียงใหม่ต่อไป
หากสมาชิกท่านใดต้องการร้องเรียนเรื่องการบริการ หรือให้คำแนะนำ ต่อสายตรงถึงผมได้ตลอดนะครับ : ไพฑูรย์     โทรศัพท์ 089-8513782 หรือ toon_0007(แอท)hotmail.com  ผู้จัดการครับ


  ได้ครับท่าน  เดี๋ยวผมจัดการให้ครับ ตอนนี้ รอทางช่าง ผม ได้เช็คดู ว่ารายการไหนที่ ไม่เหมือนเดิม บ้าง  ยกตัวอย่าง อาทิเช่น ภาค VCO ที่ตามปกติ หน้าจอเครื่องผมไม่กระพริบ ก่อนส่งซ่อม  กลับกลายกระพริบได้ และไม่สามารถล็อค ความถี่ได้  ...ทั้งที่ก่อนส่งไป ช่าง ก็ วิเคราะห์ ว่า SQUECH มีปัญหาเท่านั้น คือสรุปง่ายๆ  ยิ่งซ้ำร้าย กลับกลายทำให้เสียมากขึ้นอีก เหมือนไฟลามทุ่ง  และที่ขั้ว สายอากาศ ไม่ บักรีให้อีก ...ท่านลองคิดดูสิครับ ว่าทำชุ่ย ขนาดไหน
    เดี๋ยวผมจะสรุปให้ครับว่า   มีอะไรบ้างที่ไม่เหมือนเดิมครับ  ก่อนส่งซ่อม และหลังส่งกลับมายังผม  มีอะไรที่ผมโดนวางยาบ้างครับ
(อย่าคิดว่าผม เสียรู้ หรือ ไม่รู้อะไรเลยนะครับ  ผมเช็คละเอียดนะครับท่าน) ขอบอกครับ  ท่าน ไพฑูรย์

มารับทราบครับ ปกติผมซื้อของร้านนี้บ่อยเหมือนกัน แต่ไม่เคยส่งอะไรไปซ่อม แต่น้องชายเอาซัพพลายไปซ่อมตัวนึง ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว ถามทีไรบอกไม่เสร็จอยู่เรื่อย มันซ่อมไม่ได้หรือไม่ได้ซ่อมหรืออย่างไรกันอะ  ส่วนผมล่าสุดก็ไปเอา อลินโก้ 135 มาอีกตัว นี่ว่าเสาร์นี้จะไปเอาสายอากาศอีกสักชุด ว้า เกิดเหตุแบบนี้น่าพิจารณาใหม่อะ  



   ผมเองไม่ได้โจมตีในทางเสียหายนะครับ แต่อยากจะให้เปลี่ยน พฤติกรรม ในการบริการกับลูกค้า ให้ปรับปรุงดีขึ้นมากๆครับ  เพราะผมเองไว้ใจในการบริการ ตั้งแต่ คุณ ตั้ม (ที่เป็นฝ่ายขาย แต่ตอนนี้ย้ายไป กทม.แล้ว) มานานและซื้อของกันมานานครับ  แต่ตอนหลัง ทำกับลูกค้า แบบนี้ ผมเอง เสียความรู้สึก มากครับ
วงการนี้ มันแคบคับ   ทำดีได้ดี ทำไม่ดี ก็ได้ไม่ดี ก็จบ.... เกมส์ครับ

เราได้แต่เข้าใจและเห็นใจทุกฝ่ายครับ...เคลียร์กันให้ลงตัวครับ...ขอให้จบด้วยดีครับ คนบ้านเดียวกัน

  รอข้อมูลอีก ไม่นานครับ ....จะได้ทราบความจริง  จากเครื่องที่ใช้งานได้ รับส่งได้ปกติ เสียแค่ สเคลวซ์ กลับกลาย เป็นเครื่องเสียใช้งานไม่ได้ไปเลยครับท่าน :'( :'(

 ;) ;) ;) ;) ;)

HS9XRW ผู้เช่าพื้นที่โฆษณา

 

ครับผมถึงผม เป็นผู้เช่าพื้นที่โฆษณา และ ก็มีใจรักความยุติธรรม ด้วยครับ  ...ผิด ก็ว่าไปตามผิด ถูก ก็ว่าไปตามถูกครับ
และไม่อยากให้ พ่อแม่ พี่น้อง ในเวป โดนเอารัด เอาเปรียบ เหมือนอย่างตัวผมที่ได้ประสบมาด้วยครับ....เป็นการเตือน และหวังดีครับในฐานะผู้บริโภคด้วยกัน

 ;) ;) ;) ;)

ขอขอบคุณมากครับ  ท่านไพฑูรย์ ผจก.ร้าน  ที่กรุณาโทรศัพท์มาหาผม ...เดี๋ยวผมจะจัดเตรียมรูปให้ท่านดูครับในเมล์ที่ท่านให้มาครับ :D

         ต้องขอขอบคุณทุกๆกระทู้ที่แสดงความคิดเห็น  ทางร้านยอมรับว่าเป็นความผิดพลาด   เบื้องต้นผมได้ติดต่อHS9XRW เพื่อขอข้อมูลเพื่อที่จะแสดงความรับผิดชอบ ซึ่งเมื่อได้ข้อสรุปแล้วผมจะลงรายละเอียดให้รับทราบ   ส่วนท่านอื่นๆที่บอกว่าซื้อเครื่องกลับไปแล้วเสียแล้วทางร้านไม่รับซ่อม หรือที่บอกว่าส่งสินค้าซ่อมแล้วรอนานเป็นเดือน ช่วยส่งข้อมูลให้ผมด้วย   เอาเป็นว่าถ้าลูกค้าท่านใดไม่ได้รับความสะดวกให้ติดต่อที่ผมโดยตรง โดยตอนนี้ถ้าลูกค้านำเครื่องหรืออุปกรณ์มาซ่อมแล้วมีปัญหาแบบข้างต้น  ให้เก็บข้อมูล ใบส่งซ่อม,ใบเสร็จรับเงินหรือรายละเอียดอื่นๆ (ถ้ามื) ผมจะเปลี่บนเครื่องหรือ อุปกรณ์นั้นๆให้ใหม่ ทันที 
ขอบคุณครับ
ผู้จัดการ

ดีครับ  :)

สุดยอดครับ ถึงว่า เวลาไปเชียงใหม่ต้องแวะไปตลอด ผมไปซื้อของกับทางร้าน มีปัญหาโทรแจ้ง
พอขึ้นไปเชียงใหม่ แวะเอาของไปเปลี่ยนทางร้านเปลี่ยนใหม่ให้เลยครับ หลายครั้งแล้วด้วย

ที่ ทำงาน ใช้บริการสำนักงานใหญ่ครับ บริการดี  แต่กว่าจะบริการดีได้ทะเลาะกันแทบตาย ตอนนี้สบายใจครับ ส่งของไวดี เซลล์วิ่งมาเองครับ  อ้อ..เซลล์ ชื่อคุณวังครับ บริการดี

แจ่ม  ;D

ครับผม....ผมได้รับการติดต่อจาก ทาง ผจก.ร้านครับ อีกไม่กี่วัน เดี๋ยวผมจะนำเครื่องไปให้ท่านดู ...ว่าเครื่องผมโดน ยำมาจริงๆ ไม่มี หมก เม็ดครับท่าน
และต้องขอขอบคุณ ในการแสดงตัว ออกมา รับผิดชอบครับ    ผมเลื่อมใส ครับ  ยังไงๆ  ผม ยังสนับสนุนร้านท่าน อยู่เหมือนเดิมครับ ไม่ต้องห่วงครับท่าน ;)

เสร็จแล้ว แก้หัวข้อหน่อยก็ดีนะพี่ เจ้าของร้านออกมาชี้แจงละ ;D

ออ.. อีกนิด ผมคิดว่าท่านควรใช้  "อ้างถึง" แทนการเข้าไปแก้ พิมพ์ข้อความของท่านในกระทู้ของคนอื่นที่ตอบนะครับ    ;D ;D ;D ;D

     ล่าสุดผมได้ติดต่อทางคุณHS9XRWและนัดหมายเพื่อที่จะแสดงความรับผิดชอบและแก้ไขปัญหาต่างให้เรียบร้อยแล้ว
และขอขอบคุณเพื่อนๆสมาชิกและลูกค้า ที่เข้ามาให้กำลังใจเป็นอย่างมาก  ผมตระหนักดีว่าถ้าคุณHS9XRWไม่ออกมาแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น
ทุกอย่างอาจจะสายเกินไปก็ได้  ผมจึงขอขอบคุณท่านHS9XRW เป็นอย่างมากอย่างจริงใจ อีกครั้ง ขอบคุณครับ
ไพฑูรย์ 

เพิ่งเอาเครื่อง DR-135EZ-1 ไปซ่อมอาการรับไม่ดี หูตึงผิดปกติ เมื่อวันที่ 1 ก.ย. ที่ผ่านมา ประมาณวันที 5 ก.ย. ช่างโทรให้ไปรับเครื่องได้ แจ้งค่าบริการ 900 บาท ตอนนี้ไม่มีเวลาไปรับเครื่อง ได้ยินแบบนี้ก็ใจไม่ดี คงต้องรีบไปรับเครื่องและทดสอบดูแล้ว...ที่จริงผมเป็นลูกค้าประจำ หวังว่าคงจะไม่เสียความรู้สึกนะ

อันนี้งง ผู้เช่าพื้นที่โฆษณาแก้กระทู้คนอื่นได้ด้วยหรือ ผมดูผิดหรือเปล่า งง งง

:-\ งง.

สามารถเเก้ได้ในกระทู้ที่ ผู้เช่าโฆษณาเป็นคนตั้งหัวข้อครับผม

รับทราบเลยครับ หาย งง แล้วครับ

ตกลงเคลียร์กันลงตัวแล้วใช่ไหมครับท่าน HS9XRW ยินดีด้วยครับ