HAMSIAM.COM # NO.1 HAM COMMUNITY OF THAILAND

เหตุเกิดเนื่องจากว่า  เราทำบัตร ATM หายแล้วไปทำใหม่ที่สาขา Q.House ลุมพินี แล้วเค้าบอกว่าบัตรธรรมดาหมดเหลือแต่ Debit plus ต้องเสียค่าบริการปีละ 590 บาทเราเลยไม่ทำสอบถามเจ้าหน้าที่ว่าบัตรพวกนี้หมดทุกสาขาเลยหรอเค้าก็บอกว่า ไม่หรอกครับบางสาขาเค้าก็มีแต่ว่าต้องวิ่งหน่อย เราก็เลยไปดูที่สาขาลุมพินีเนื่อง จากใกล้ที่ทำงาน พอไปถึงถามเจ้าหน้าที่ก่อนว่ามีบัตร ATM Debit ธรรมดามั้ย เค้าก็บอกว่ามี โอเคเราก็เลยไปทำ พอนั่งปุ๊บแค่นั้นแหละเจ้าหน้าที่บอกว่าต้องทำเป็นบัตร  Debit plus เท่านั้น เราบอกว่าเราไม่เอาจะทำบัตรธรรมดา เจ้าหน้าที่บอกว่าถ้าทำบัตรธรรมดาจะต้องเพิ่มประกันอุบัติเหตุ อีก ปีละ 200 บาท หรือว่า 150 บาทนี่แหละซึ่งรวมแล้วก็ปีละ 450 บาท เราบอกว่าเราไม่เอาจะทำบัตร ATM อย่างเดียวเจ้าหน้าที่คนนี้ก็บอกว่ามันต้องพ่วง เราเลยถามกลับไปว่าบังคับว่าต้องพ่วงใช่มั้ย เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าใช่ เราบอกไม่เป็นไร แล้วก็โทรถามที่ Call center เค้าบอกว่าธนาคารไม่มี นโยบายนี้นะ ก็คุยไปคุยมาเราก็เข้าไปที่ธนาคาร ทาง Call center ก็ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ที่สาขา แล้วเสียงผู้ชายคนนึงซี่งเป็นเจ้าหน้าที่ที่ธนาคารสาขานั้นเหมือนกันและอ้าง ตัวว่าตัวเองเป็นผู้จัดการสาขา (ซึ่งอาจจะเป็นจริง ๆ ก็ได้เราก็ไม่รู้) บอกว่าถ้าไม่ทำก็ยกเลิกไปเลยก็ได้( ประมาณว่า กูไม่ง้อลูกค้ากระจอกอย่างคุณอะไรประมาณนั้น) เราก็ไม่สนนอกจากมองหน้าอาแป๊ะคนนั้นแล้วเราก็ทำหน้าตึงใส่มันตลอด เวลา(ประมาณว่าถ้าตื้บมานได้ช้านจะทำ)พอคุยกับ Call center เสร็จ เราก็ถามว่าตกลงว่าจะทำบัตร ATM ธรรมดาได้มั้ย มันก็บอกว่าได้ถามว่าทำใหม่หรอ เราบอกเปล่าบัตรหาย อาแป๊ะคนนี้ก็บอกว่าได้ถ้าบัตรหายอนุโลมให้ทำใหม่ได้ในราคา 100 บาท แต่ถ้าเปิดบัญชีใหม่จะต้องทำตาม นโยบายของสาขา ซึ่งเราก็คิดว่าทำไมต้องทำตามในเมื่อไม่อยากอ่ะ ทำไมจะต้องมาบังคับให้ทำ แค่บัตร ATM ธรรมดาก็กินเงินเปล่าแล้วปีละ 200 บาท  อาแป๊ะคนนี้ก็บอกว่าคุณให้ Call center มาบังคับผมไม่ได้นะ Call center บังคับผมไม่ได้หรอก ผมเป็นผู้จัดการที่นี่ เราก็มองหน้าแล้วก็บอกว่าไม่ได้บอกให้เค้าบังคับนี่ เค้าขอคุยด้วยเอง  (ในใจก็คิดถ้าเค้าบังคับเมิงไม่ได้เมิงคงไม่ทำให้กุหรอก)  เจ้าหน้าที่ทางสาขาแต่ละที่อ่ะส่วนมากอยากขายบัตร ATM ที่เก็บค่าธรรมเนียมเยอะ ๆ บางที่ก็บอกว่าหมดแต่จริง ๆ ไม่หมดหรอก ถึงมีก็ไม่ขายก็อยากเก็บเงินประชาชนเยอะ ๆ อ้ะ เอาเปรียบทุกอย่าง ดอกเบี้ยก็ให้มานิดเดียวพอเก็บเรานี่ เห็นเป็นเงินเลย ตกลงว่ามานไม่มีกฎหมายคุ้มครองผู้บริกโภคเรื่องพวกนี้ม่างรึไง ขนาดทำบัตร ATM แล้วพ่วงขายประกัน เราว่ามันก็น่าจะผิดแล้วนะ ทำไมกฏหมายให้ความถูกต้องกับคนมีเงินเท่านั้นรึไง

 :(

สคบ. หายไปใหน ออกกำลังกายบ้าง สนญ ต้นตอเลยละ แ้ล้วไล่มาที่สาขาปรับหนักทวีคูนรายครั้งไปเลย มีเงินมากเก็บไว้บ้านเดี๋ยว ตร. มาตรวจหาว่าค้าของผิดกฎหมายหาที่มาที่ไปอีก เอาไปฝากแบ๊งค์ ก็โดนสูบเลือด มีเงินก็ลำบากเวลามันโดนปล้นชาวบ้านถึงสมน้ำหน้าไง

http://www.hamsiam.com/smf/index.php?topic=46851.0

โทรไปบอกคนนี้เลยครับ
รัตนชัย ช่อผกา
        เจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงานแก้ไขปัญหาการปล่อยสินเชื่อ
        ธนาคารแห่งประเทศไทย
        0-2283-5900

ขอร้องหล่ะช่วยโทรไปบอกถึงการเอารัดเอาเปรียบ มองลูกค้าเป็นเหยื่อเป็นควาย

 :D

ตอนผมเอาDabitมาก็ไม่เห็นมีเก็บค่ารายปี มีแต่ค่าบัตร

ตอนผมไปทำ เขาก็แค่ ถาม ผมบอกไม่ทำ เขาก็ทำแบบธรรมดาให้ ผมว่า เป็น ลูกเล่นของบางสาขาเท่านั้นนะครับ ไม่เป็นทั้งหมดหรอกครับ

แหม...ท่านโชคดีจัง ไม่เหมือนผมมันไล่ให้ไปเปิดกะแบ็งค์อื่น

พูดจาก็ไม่ดีแถมสายตาเหยีดหยามอีกแล็กน้อยครับ

ปัจจุบันผมได้ร้องเรียนไปยัง ธนาคารแห่งประเทศไทยดำเนินการแจ้งไปยังธนาคารไทยพานิช

ธนาคารไทยพาณิช์ชี้แจงแบบเอาข้างถู ว่าบัตรATMธรรมดาหมดกำลังดำเนินการสั่งทำอยู่

และผู้จัดการธนาคารไทยพาณิช์โทรมาหาผม ให้ผมไปเปลี่ยนเป็นบัตรธรรมดาที่ธนาคาร

พร้อมคืนเงินส่วนเกินเป็นที่เรียบร้อยครับ แถมทุกสาขาในภูเก็ตตอนนี้มีบัตรAtm ธรรมดาบริการ

ทำให้ธนาคารไทยพาณิช์กลับมาน่าใช้บริการดังเดิม เอวังค์ก็มีด้วยกาละฉะนี้..... :D

สุดท้ายคือพนักงานงี่เง่า 555+

แบบนี้เค้าเรียกว่าเป็นการหายอดขายเข้าสาขาหรือเปล่า

เพราะเท่าที่รู้มา จากการได้สัมผัส

บาง ธ.  บาง.ยี่ห้อ

ต้องหารายได้เข้าตามเป้าที่ทางสำนักงานใหญ่วางไว้

แต่ไม่ได้หมายความว่า ทางสำนักงานใหญ่มีคำสั่งให้บังคับลูกค้าทำ


แค่แชร์ความรู้สึกน่ะครับ และไม่ได้เผา ธ.ยี้ห้อใดๆทั้งสิ้น

ไม่ต้องโทรมาแสดงความเดือดร้อนน่ะ

ที่ อ.บ้านบึง จ.ชลบุรี ออมสินฮ่วยแตกที่สุด พนักงานหน้าเหมือนตัว...

ธ.ออมสินปกติเป็นแบบนี้ครับ หากยิ้มแย้มเมื่อไดเดี๋ยวงานเข้าทำไม่ทันงานของเานั้นทำอย่างไรคนก็ต้องใช้เพราะไม่มีที่ไปพนักงานก็เป็นรัฐวิสาหกิจไม่ไล่ออกไม่ต้องทำงานมากเพียงเขี่ยไปเขี่ยมาให้คนดูว่าทำงานที่สำคัญไม่รู้ว่ามันอะไรกันนักหนาหรือเมื่อคืนผัวมัมอุดปากมาหรือไง มันคุยๆๆๆๆไม่หยุด คุยไม่ว่าหากมือทำงาน แต่นี่มันหนุดทุกอย่างเว้นปากมันนะเดี๋ยวนี้เลิกไช้มันแล้ว