HAMSIAM.COM # NO.1 HAM COMMUNITY OF THAILAND

เพื่อนสมาชิกคิดว่าการส่งสินค้าให้ผู้ซื้อหลังจากได้รับโอนเงินควรจะเป็นเมื่อไหร่ดีครับ

1. ส่งทันทีหลังจากที่ได้รับเงินโอนเรียบร้อยแล้ว ในกรณีวัน-เวลาทำการของปณ.
2. ในกรณีปณ.ปิดทำการ ส่งทันทีที่เปิดทำการ หรือส่งภายในวันแรกที่เปิดทำการ
3. ภายใน 24 ชม.หลังจากได้รับเงินโอนเรียบร้อยแล้ว หรือส่งในวันรุ่งขึ้นถัดไป
4. ภายใน 3 วันหากติดธุระซึ่งควรจะแจ้งผู้ซื้อก่อนตกลงซื้อ-ขายสินค้า
5. ส่งเมื่อไหร่ก็ได้ที่ผู้ขายพร้อมจะส่งให้ โดยไม่สนใจผู้ซื้อที่รอรับสินค้า.....

ปล. ส่งของแล้วอย่าลืมแจ้งเลขที่ส่งให้ผู้รับทราบเพื่อความสบายใจด้วยนะครับ

ช่วงหลังมานี้กล่องพัสดุที่ไม่ผูกเชือกทางเจ้าหน้าที่จะแนะนำให้ผูกเชือกให้เรียบร้อย

เพื่อความแข็งแรงอีกชั้นถึงแม้ว่าเราจะปิดแถบกาวแล้วก็ตามครับ เจอหมาหลายครั้งละ  ;D

เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อครับ เอาวันเวลาที่สะดวกโอนและสะดวกส่ง โดยต้องพอใจทั้งสองฝ่าย หากฝ่ายใดผิดคำพูด ถือว่าเป็นฝ่ายที่ต้องยอมรับผิด แต่ต้องมีหลักฐานชัดเจน เช่นโพสไว้หน้ากระทู้ขาย ว่าได้ตกลงซื้อขายกับผู้ใด โอนเงินแล้วเมื่อไร และพร้อมจะจัดส่งให้เวลาใด และควรมีหลักฐานการซื้อขายชัดเจน เช่นใบโอนเงิน ใบส่งของ เลขที่ส่งของ เป็นต้น

เป็นผม
ข้อ1และตามด้วยข้อ2เลยครับ
พร้อมที่จะขายครับ

ผมว่าไม่ควรทำตามข้อ 5 ครับ ออ เพิ่มเติมนิดหน่อยครับ กรณีผู้ซื้อรับสินค้าแล้วไม่เป็นไปตามรูปภาพ ไม่เป็นไปตามที่ตกลง ผู้ซื้อไม่ควรนำไปแกะแม้กระทั้งช่างผู้ชำนาญ เพราะผู้ขายจะไม่รับผิดชอบ แต่หากรับสภาพที่ผิดจากที่เสนอไปได้ก็แล้วแต่เห็นสมควร ผู้ขายที่ดีก็ควรจะรับคืนภายในกำหนดที่ตกลงกับผู้ซื้อ แต่หากรับคืนก็ควรจะเป็นรับคืนสินค้าตรวจสอบความผิดปกติแล้วจึงคืนเงินถูกต้องหรือไม่ครับ อิอิอิอิ

เอาใจเขามาใส่ใจเรา  บางทีคนซื้อตื่นเต้นจนนอนไม่หลับก็มีนะ อิอิ

ของผมโอนแล้วก่อนสงกรานต์  ดันส่งผิดไปเชียงใหม่แล้วบอกว่าเดี๋ยวประสานให้เขาส่งให้ด่วนเลย  รอแล้วรออีกยังไม่ได้รับของจนป่านนี้  ถ้าอย่างนั้นผมจะบอกให้ส่งอีเอ็มเอสทำไม  ต้องนึกถึงใจเขา  ใจเรา  สั่งของก็อยากได้เร็ว ไม่ว่ากันคนเราผิดพราดกันได้แต่นี่....ภายในอาทิตย์นี้ไม่ได้รับของขอเงินคืนแล้วขี้เกียจรอ  อย่าให้ได้ประจานเลย  ไม่อยากประจาน  (ขอบ่นหน่อยแล้วกัน)

ส่งทันทีตามข้อ 1 โดยยึดหลักของเขา ๆ ก็อยากได้เป็นเจ้าของโดยเร็วพลัน

เข้าใจนะครับ ว่าคนที่ซื้อ ก็กลัวเหมือนกันในกรณีที่สินค้าหลักหมื่น บางคนก็นอนไม่หลับไปเลยครับ ก็มี ;D ;D
คนซื้อก็ต้องการเลขemsหลังจากการส่ง พอได้เลขemsมาแล้วก็สบายใจขึ้นมานิดนึง และก็มาลุ้นสินค้าอีก ว่าเป็นไปตามที่เค้าบอกหรือเปล่า
สำหรับผมนะครับ ใครซื้อของกับผม พอเค้าโอนมาปุ๊บ ผมจะรีบส่งทันทีภายใน30นาทีครับ ;D
ใจเค้า ใจเรานะครับ

สำหรับผมถูกทุกข้อ พริ้วไหวตามสายลม ไม่ยึดติดอะไรมากเกินไป

ได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว ก็จงรีบๆส่งให้ทันทีสิครับ ;D ;D
ส่วนสินค้าจะไม่ถูกใจ ก็ลองติดต่อคุยกันเลย ไงก็น่าจะคืนได้น่ะ แต่สินค้าต้องอยู่แบบตอนรับมาครับท่าน ;D ;D
ยกเว้นผู้ขายบอกว่าไม่รับคืนอะไรประมาณนั้น อิอิอิ

จากคำถามและลำดับหัวข้อตัวอย่าง

ผมคิดว่า ข้อที่ 3 น่าจะครอบคลุมเหมาะสมที่สุด จัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับเงิน ถึงเป็นเช้าวันถัดไปก็ยังถือว่าอยู่ในช่วงเวลา24ชั่วโมง แต่หากเป็นวันปิดทำการ ก็จัดส่งวันที่เปิดทำการวันแรกจะตอนเช้าหรือบ่ายก็ได้ แต่ไม่ควรส่งให้ช้ากว่านี้

แต่ประเด็นมันอยู่ที่ คนเลยครับ นิสัยคนนี่สำคัญ บอกให้ตายถ้ามันไม่สนโลกมันก็ไม่เอาเรื่องด้วยหรอกครับ

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ผู้ขายด้วยครับ
ตัวผมขายของมาหลายปี  ดีหน่อยที่ที่ทำการไปรษณีย์อยู่ตึกข้าง ๆ ทำงานเวลาราชการ ... พอดีที่โคราชเป็นศูนย์ไปรษณีย์ ส่ง EMS ได้ทุกวันถึง 4 ทุ่ม (แต่ผมต้องขับรถ 20 กม.ไปส่ง)

สำหรับผม

ส่งให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ไม่ว่าสินค้ามีมูลค่าเท่าใด ถ้าโอนเงินมาวันธรรมดา ส่งให้ภายใน 16.00 น.
ถ้าโอนตอนเย็นส่งเช้าวันรุ่งขึ้น ถ้ามูลค่ามาก ขับรถไปส่งให้ 20 กม.

ชอบใจความเห็นของท่านมากที่สุดครับ ในเมื่อเค้ารีบโอนเงินมาให้เรา
ก็แสดงว่าต้องการได้รับของเร็วๆเหมือนกัน ดังนั้นเราควรจะส่งทันทีที่ทำได้ครับ  ;D

มันต่างจากการส่งภายใน 24 ชั่วโมงตรงไหนหว่า อิอิ

ผมจะตกลงกับลุกค้าเพราะผมส่งได้เวลาเดียวคือเวลาพัก ส่วนเสาร์อาทิตย์ ส่งได้ก่อน ปณ ปิด ดังนั้นหากใครโอนเงินเกิน ๑๑ โมงเช้าผมจะส่งให้วันถัดไปทันที เมื่อพักเที่ยงครับ เพราะผมจะเอาติดรถไปด้วย แต่ถ้าลูกค้าเก่า หรือ ราคาของไม่มาก ผมก็ส่งไปก่อนเลย ครับ (ของไม่ถึง ๕๐๐ ไม่โอนก็แปลว่าผมซื้อศักดิ์ศรีเค้าได้ด้วยเงินนิดเดียว)  ;) เข้าใจคุณลูกค้าครับ จ่ายตังก็อยากได้ของ

ลุกค้าบางท่านก็ดีมากๆ ผมบอกว่าพรุ่งนี้ไม่ว่างส่งอย่าเพิ่งโอนเค้าว่าไม่เป็นไรเค้าไม่รีบ แล้วโอนเลย ต้องขอบคุณมากครับ  ;D

ส่วนตัวจะยึดข้อสาม ผิดพลาดจะโทรแจ้ง

สำหรับผม

ถ้าลูกค้ายืนยันว่าเอาจริง
ให้ส่งข้อความส่งชื่อที่อยู่มาก่อน
จะแพ๊คของรอครับ
ซึ่งกว่าลูกค้าจะโอนเสร็จผมก็แพ๊คของเสร็จพอดี
ซึ่งก็อยู่ที่ลูกค้าหละครับ
ว่าจะโอนตอนใหน
จะเหลือเวลาให้เราไปส่งได้ตอนใหน
ถ้าโอนเช้าถึงเที่ยงๆ
บ่ายไปทันแน่ๆ
แต่โอนบ่ายสาม
อาจจะไม่ทัน
ก็จะส่งวันรุ่งขึ้นตอนเช้าครับ...

ส่งเสร็จกลับมาบ้านก็ส่งข้อความหมายเลข ems ไปให้ผู้ซื้อครับ
พร้อมกับแทรคของไปด้วย
เช่น...
ส่งวันนี้
อีกสามวันแทรคดูว่าไปถึงหรือยัง
ถ้ายังก็โทรถามหน่อยหละ
ถ้าถึงแล้วก็จบการขายครับ ;D ;D ;D

ผมว่าประมาณนี้ก็แจ่มละครับ เหมือนเอาใจเขามาใส่ใจเรา ใครๆก็อยากได้รับของเร็วๆ  ;D

คุยกันให้เข้าใจ

ไม่มีบิดพริ้วครับ

ผมส่งของก่อนแล้วก็รอๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

ทราบเลย

เผื่ออีกหนึ่งทางเลือก (สำหรับคนไม่ค่อยมีเวลา)   ผมส่วนมาก ขายได้เป็นวันหยุดตลอด หรือไม่ก็หลังเลิกงาน แต่ใช้วิธีส่ง ปณ เอกชน เช่นขายได้เย็นศุกร์ ส่งเลย ส่วนมากปิด21.00 ส่งเลยที่ ปณ เอกชน  (แน่นอนของไปไปรษณีวันจัทร์เช้า)  แต่ได้เลขเช็คมาเรียบร้อย (เมื่อเข้าระบบไปรษณีร์ก็เช็คไ้ด้เลย)  มีเบอร์โทรผู้ให้บริการเรียบร้อย แล้วก็โทรไปบอกเลขเช็คผู้ซื้อ พร้อมเบอร์ผู้ให้ิบริการ คราวนี้จะโอนเมื่อไรก็โอน แต่ไม่เกินวันจันทร์เช้า มีอยู่1 ราย ส่งให้ตั้งแต่ 20.00 ของวันศุกร์ เช้าวันจันทร์ 10.00 ก็ยังไม่โอน ผมก็โทรบอกไปรษณีร์ว่ายังไม่ต้องส่ง โอนมาให้ผมตอนบ่าย ผมก็โทรบอกให้ส่งได้เลย  แต่ถ้าไม่ส่งจริงๆ ก็เสียค่าส่งฟรี แต่ได้ของคืน แล้วก็ประจานกันต่อไป ตั้งแต่ใช้บริการมายังไม่เคยเจอปัญหาเลย ลองดูครับสะดวกดี  อีกนิดครับ การโอนเงินทาง ATM โอนได้เฉพาะตู้ที่ปลายทางให้โอน หรือ ตู้ที่เราถือบัตรอยู่เท่านั้น ตู้นอกเหนือจากนั้นจะแจ้งว่าทำรายการไม่ถูกต้อง (มันไม่บอกว่าโอนไม่ได้)   

วันก่อนทดลองใช้บริการของรถทัวร์สายเหนือ(สยาม) ปรากฎว่ารวดเร็วทันใจครับ

เชียงใหม่-กรุงเทพคืนเดียวถึง เครื่องจีนเล็กๆ 1 ชุด ค่าส่ง 40 บาทเอง

ส่วนอีกเจ้าสายเหนือ-กทม.-ตะวันออก(นาครแอร์) อันนี้ก็เร็วครับ ค่าบริการโอเค

ส่วนอีกเจ้าสายเหนือ-อีสาน (นาครชัย) อันนี้แพงหน่อย เสายางอันเดียว 60 บาท  ;D

การส่งของทางรถทัว ถ้าไม่ส่งที่ท่ารถอาจได้ราคาถูก เคยส่ง เครืื่องมอไซ คนขับบอก ไปส่งให้ข้างนอก ออกจากท่าไปก่อน แกวๆใกล้ทางออก  (เขาอาจได้กันแค่2คน) แล้วก็เอาเบอร์โทรให้ปลายทางเลย ถึงใหนคุยกันเอง (อาจไม่ได้เป็นเแบบนี้ทุกที่พอดีไปเจอหมอชิต)

แบบนี้เรียกว่านอกระบบครับ คือจะรู้กันแค่ 2 คน คนขับกับเด็กท้าย
ถ้าสินค้ามีปัญหาหรือหายไประหว่างทาง จะเรียกร้องอะไรไม่ได้เลย

เหมือนกับผู้โดยสารที่มาดักขึ้นกลางทาง ทั้งที่อยู่ใกล้ๆสถานี
ได้แก่ผู้โดยสารขาประจำที่เลิกงานวันศุกร์ แล้วต้องกลับภูมิลำเนา

ราคาจะถูกกว่าปกติครึ่งราคา เนื่องจากไม่ต้องฉีกตั๋วครับ.... ???

ข้อ 4  เห็นด้วยครับ โอนเงินแล้วส่งภายใน 3 วัน ก็ OK. 

ช่วงหลังมานี้กล่องพัสดุที่ไม่ผูกเชือกทางเจ้าหน้าที่จะแนะนำให้ผูกเชือกให้เรียบร้อย

เพื่อความแข็งแรงอีกชั้นถึงแม้ว่าเราจะปิดแถบกาวแล้วก็ตามครับ เจอมาหลายครั้งละ  ;D

ปล. ส่งของแล้วอย่าลืมแจ้งเลขที่ส่งให้ผู้รับทราบเพื่อความสบายใจด้วยนะครับ

ผมส่งผ่านรถทัวร์บ่อยๆ บางครั้งยังงงๆกับการคิดค่าใช้จ่าย
ของแบบเดียวกัน, pack เหมือนกัน, นน.เท่ากัน , ยังคิดราคาไม่เคยเท่ากันเลย ไม่รู้เอามาตราฐานไรกันแน่ 555

ใช่แล้วครับ ส่วนมากจะคำนวณจากน้ำหนักและขนาดพัสดุ ราคาไม่แน่นอน แต่ถ้าขนาดปกติราคาจะไม่เปลี่ยนแปลงมาก

เคยไปส่งของที่นครชัยแอร์ รู้สึกว่าจะจำกัดน้ำหนักต่อชิ้นไม่เกิน 50 กิโลครับ ถ้าน้ำหนักเกินกว่านั้นไม่รับครับ

ไปรษณีย์รับฝากเอกชน ไม่จำเป็นอย่าใช้บริการนะครับ
บางสาขาตัดรอบแค่ครั้งเดียว อาจจะรอบเช้าหรือรอบเย็นเท่านั้น
ส่งของบางที่รีเลย์ไปเป้นวันเลยครับ รอจนหายอยากเลยครับ